Libro de reclamaciones

Para registrar un reclamo o queja, el usuario puede enviar un correo indicando nombres completos, documento de identidad, teléfono, correo, detalle del reclamo y pedido concreto.

El mensaje debe incluir el producto o servicio contratado, fecha de compra, monto pagado y una descripción clara de los hechos.

Qori ID revisará la solicitud y responderá al correo proporcionado por el usuario dentro de un plazo razonable.